Politique de confidentialité
Comment COBAM BTP traite les informations que vous lui confiez, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
COBAM BTP SARL, siège à Cocody Angré 8e tranche, Abidjan — RCCM CI-ABJ-03-2026-B12-07612 — contact@cobam-btp.com — +225 07 88 26 64 29.
Données collectées
Le site ne crée pas de compte et n'enregistre aucune donnée sur son serveur. Les seules informations traitées sont celles que vous nous envoyez volontairement :
- par le formulaire de demande de devis : nom, téléphone, e-mail (facultatif), type de travaux, lieu du chantier, date de démarrage souhaitée et description du projet ;
- par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Le formulaire ne transmet rien par lui-même : il prépare un message que vous envoyez ensuite depuis WhatsApp ou votre messagerie.
Finalités
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : vous recontacter, organiser une visite et établir un devis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Base du traitement
Votre consentement, exprimé en cochant la case du formulaire ou en nous contactant directement, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Les informations sont accessibles aux seules personnes de COBAM BTP chargées de traiter votre demande.
Services tiers et transferts hors de Côte d'Ivoire
Selon le moyen de contact que vous choisissez, vos informations transitent par des services établis hors de Côte d'Ivoire :
- WhatsApp (Meta Platforms), si vous envoyez votre demande par WhatsApp ;
- Google (Gmail), pour la réception des e-mails ;
- Namecheap, Inc. (États-Unis), hébergeur du site et du serveur de messagerie ;
- Google Fonts, qui fournit les polices d'écriture du site et reçoit à ce titre l'adresse IP de votre appareil ;
- Google Maps, uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte » ou sur un lien d'itinéraire.
Durée de conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier échange. Les informations liées à un chantier sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution et aux obligations légales qui en découlent.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Une information technique temporaire est conservée dans votre navigateur pendant la navigation, uniquement pour l'animation de transition entre les pages ; elle s'efface à la fermeture de l'onglet.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité des informations vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à contact@cobam-btp.com en précisant votre demande ; une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données à caractère personnel.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux messageries de l'entreprise est protégé par mot de passe.
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026